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配送・送料について
ヤマト運輸（おうちでグルメ予約用）
ヤマト運輸（おせち予約用）
おせち予約用の配送方法です。送料は全国一律で無料となります。
おせちの配送希望日時は、商品をカートに入れる際にご入力いただけます。
※指定の無い場合、冷凍おせちは12月29日、冷蔵おせちは12月30日のお届けとなります。
ヤマト運輸（通常配送）
おうちでグルメ用の配送方法です。送料は全国一律で無料となります。
配送希望日時は、注文者情報入力画面でご入力いただけます。
※指定の無い場合、ご注文後の4営業日以内に商品を発送いたします。
ヤマト運輸（ネコポス）
おうちでグルメのネコポス専用商品の配送方法です。
送料は全国一律無料です。
※決済方法として商品代引はご利用いただけません。
※配送希望日時もご指定いただけません。
ヤマトDM便（無料カタログ請求）
「無料カタログ」をご請求の場合、【配送方法】はこちらをお選びください。
支払い方法について
クレジットカード
・当サイトでは「株式会社ゼウス」の決済サービスを利用しております。
・ご注文完了後、「株式会社ゼウス」より決済確認メールが届きます。
・お支払い手数料は不要です。
・VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Dinersに対応しています。
・カード会社からの引き落としは、決済時期に準じます。
「おうちでグルメ」の随時発送商品をご注文の場合は、商品発送時に請求いたします。
おせち料理・おうちでグルメの予約商品をご注文の場合は、注文時期により、請求日が異なります。
【おせち料理・おうちでグルメの予約商品のご注文について】
・ご請求処理は、ご注文日によって異なります。
- 7月中にご注文…9月下旬ご請求
- 8月中にご注文…10月下旬ご請求
- 9月中にご注文…11月下旬ご請求
- 10月中にご注文…12月下旬ご請求
- 11月中にご注文…12月下旬ご請求
- 12月中にご注文…12月下旬ご請求
・ご注文時期によっては、2022年11月までの有効期限のクレジットカードの場合は、請求不可となってしまいます。
有効期限が2022年12月以降のカードをご利用ください。
・万が一、有効期限切れなどの理由により請求不可の場合は、一度当店よりご連絡差し上げますが、ご連絡がつかない場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
・プリペイドカード、デビットカードなどご利用の方は、決済時期が上記とは異なりますので、ご注文前に当店までお問合せください。
【会員のお客様へ】
※ポイントの付与は商品発送後となります。おせち料理をご予約のお客様は12月末の付与となりますので、予めご了承くださいませ。
商品代引（ヤマト運輸）
・商品の到着時、ヤマト運輸のドライバーに商品代金＋代引き手数料の合計をお支払いください。
・代引き手数料は商品価格の合計（税込）により異なります。
- 0円 〜 9,999円 … 手数料330円
- 10,000円 〜 29,999円 … 手数料440円
- 30,000円 〜 99,999円 … 手数料660円
- 100,000円 〜 300,000円 … 手数料1,100円
※おせち商品は崩れない様に丁寧にお運びいたします。2セット同梱不可、他商品との同梱が不可ですので、2セット以上を商品代引でご注文いただいた場合は、代表荷物お1つにその他の商品の代金も合わせて、ご精算いただきます。
【会員のお客様へ】
※ポイントの付与は商品発送後となります。おせち料理をご予約のお客様は12月末の付与となりますので、予めご了承くださいませ。
・代引き手数料は商品価格の合計（税込）により異なります。
- 0円 〜 9,999円 … 手数料330円
- 10,000円 〜 29,999円 … 手数料440円
- 30,000円 〜 99,999円 … 手数料660円
- 100,000円 〜 300,000円 … 手数料1,100円
※おせち商品は崩れない様に丁寧にお運びいたします。2セット同梱不可、他商品との同梱が不可ですので、2セット以上を商品代引でご注文いただいた場合は、代表荷物お1つにその他の商品の代金も合わせて、ご精算いただきます。
【会員のお客様へ】
※ポイントの付与は商品発送後となります。おせち料理をご予約のお客様は12月末の付与となりますので、予めご了承くださいませ。
コンビニ後払い(後払い.com)
当店にかわり、（株）キャッチボールの後払いドットコムから請求書が送られますが、配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
請求書発行日から14 日以内にお支払いください。
支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに305円（税抜278円）の再請求手数料がかかります。
お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株) キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●ご利用になれるコンビニエンスストア（全12社、全国50,000店舗以上）お支払いできます。
セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/ＭＭＫ設置店
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。）
・同じ請求書で、全国の郵便局や銀行でのお支払いも可能ですが、別途振込手数料がお客様負担でかかりますので、ご注意ください。
【会員のお客様へ】
※ポイントの付与は商品発送後となります。おせち料理をご予約のお客様は12月末の付与となりますので、予めご了承くださいませ。
Amazon Pay
カート画面より「Amazon Payでお支払い」を選択し、次へお進みください。
Amazonアカウントでログインしていただきますと、Amazonへご登録いただいている情報が反映されます。
※ご注文完了後は、弊社からの注文受付時自動配信メールとは別に、Amazonからもご請求内容のお知らせメールが届きます。
※お支払い手続き完了日が、Amazon Payのご利用日となります。
Amazonアカウントでログインしていただきますと、Amazonへご登録いただいている情報が反映されます。
※ご注文完了後は、弊社からの注文受付時自動配信メールとは別に、Amazonからもご請求内容のお知らせメールが届きます。
※お支払い手続き完了日が、Amazon Payのご利用日となります。
PayPay（残高払い）
ご注文内容の変更・キャンセル不可
PayPay残高からのお支払いのみ対応しております。
ご注文情報入力完了後、決済手続き画面へ遷移します。
【パソコンでご利用の場合】
PayPayアカウントへログインしていただくか、画面上に表示されたQRコードをスマートフォンで読み取っていただくことでお支払いいただけます。
【スマートフォンでご利用の場合】
PayPayアカウントへログインしていただくか、PayPayアプリにてお支払いいただけます。
PayPayアプリでお支払いの場合は、アプリ起動後支払いボタンを押してください。
※お支払い手続き完了日が、PayPayのご利用日となります。
※弊社からの注文受付時自動配信メールが届いていても、決済手続き完了前に画面を閉じてしまいますと、決済が完了していない可能性がございます。
弊社にてご注文内容確認後、決済手続きが完了していないお客様へは、決済用URLが記載されたメールをお送りいたしますので、そちらよりお手続きをお願いいたします。
PayPay残高からのお支払いのみ対応しております。
ご注文情報入力完了後、決済手続き画面へ遷移します。
【パソコンでご利用の場合】
PayPayアカウントへログインしていただくか、画面上に表示されたQRコードをスマートフォンで読み取っていただくことでお支払いいただけます。
【スマートフォンでご利用の場合】
PayPayアカウントへログインしていただくか、PayPayアプリにてお支払いいただけます。
PayPayアプリでお支払いの場合は、アプリ起動後支払いボタンを押してください。
※お支払い手続き完了日が、PayPayのご利用日となります。
※弊社からの注文受付時自動配信メールが届いていても、決済手続き完了前に画面を閉じてしまいますと、決済が完了していない可能性がございます。
弊社にてご注文内容確認後、決済手続きが完了していないお客様へは、決済用URLが記載されたメールをお送りいたしますので、そちらよりお手続きをお願いいたします。
楽天ペイ
ご注文内容の変更・キャンセル不可
ご注文情報入力完了後、決済手続き画面へ遷移します。
楽天IDへログイン後、お支払い方法等をご選択ください。
※お支払い手続き完了日が、楽天に登録されているクレジットカードへのご請求日となります。
※弊社からの注文受付時自動配信メールが届いていても、楽天から決済通知メールが届いていない場合は、決済手続きが完了していない可能性がございます。
弊社にてご注文内容確認後、決済手続きが完了していないお客様へは、決済用URLが記載されたメールをお送りいたしますので、そちらよりお手続きをお願いいたします。
LINE Pay
ご注文内容の変更・キャンセル不可
カート画面より「LINE Payでお支払い」を選択し、次へお進みください。
必要事項を入力後、 「LINE Payで支払い」を押していただきますと、決済手続き画面へ遷移します。
【パソコンでご利用の場合】
LINEアカウントへログインしていただくか、スマートフォンでQRコードを読み取っていただくことで、お支払いいただけます。
【スマートフォンでご利用の場合】
LINEアプリにてお支払いいただけます。
※お支払い手続き完了日が、LINE Payのご利用日となります。
カート画面より「LINE Payでお支払い」を選択し、次へお進みください。
必要事項を入力後、 「LINE Payで支払い」を押していただきますと、決済手続き画面へ遷移します。
【パソコンでご利用の場合】
LINEアカウントへログインしていただくか、スマートフォンでQRコードを読み取っていただくことで、お支払いいただけます。
【スマートフォンでご利用の場合】
LINEアプリにてお支払いいただけます。
※お支払い手続き完了日が、LINE Payのご利用日となります。
無料カタログ請求
「無料カタログ」をご請求の場合、【お支払い方法】はこちらをお選びください。
返品について
不良品
商品到着日から７日以内のご連絡につきましては返品をお受けいたします。
※お客様のご都合による返品、商品到着日から７日以降のご連絡につきましては
返品をお受けいたしかねます。
※お客様のご都合による返品、商品到着日から７日以降のご連絡につきましては
返品をお受けいたしかねます。
返品期限
商品到着日から７日以内にご連絡をお願いいたします。
返品送料
弊社着払いにて対応いたします。
特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社千賀屋
運営統括責任者名
会田一彦
郵便番号
4430038
住所
愛知県蒲郡市拾石町浅岡1番地29
商品代金以外の料金の説明
【決済手数料】
○商品代引(ヤマト運輸)
・手数料は商品価格の合計（税込）により異なります。
- 0円 〜 9,999円 … 手数料330円
- 10,000円 〜 29,999円 … 手数料440円
- 30,000円 〜 99,999円 … 手数料660円
- 100,000円 〜 300,000円 … 手数料1,100円
○コンビニ後払い(後払い.com)
手数料一律 330円
○商品代引(ヤマト運輸)
・手数料は商品価格の合計（税込）により異なります。
- 0円 〜 9,999円 … 手数料330円
- 10,000円 〜 29,999円 … 手数料440円
- 30,000円 〜 99,999円 … 手数料660円
- 100,000円 〜 300,000円 … 手数料1,100円
○コンビニ後払い(後払い.com)
手数料一律 330円
申込有効期限
ご注文日を含め７日間となります。
販売数量
特に指定はございません。（商品によって設定あり）
引渡し時期
基本的に、ご注文後の4営業日以内に商品を発送いたします。
予約商品の場合、ご指定いただいたお届け日に合わせて発送いたします。
予約商品の場合、ご指定いただいたお届け日に合わせて発送いたします。
お支払い方法
クレジットカード・コンビニ後払い（後払い.com）・商品代引
PayPay・楽天ペイ・LINE Pay・Amazon Pay
PayPay・楽天ペイ・LINE Pay・Amazon Pay
お支払い期限
・商品代引の場合
商品お届け時に、配達ドライバーに商品確認後、代金をお支払い願います。
・コンビニ後払い（後払い.com）の場合
請求書発行後、14日以内にお近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。
商品お届け時に、配達ドライバーに商品確認後、代金をお支払い願います。
・コンビニ後払い（後払い.com）の場合
請求書発行後、14日以内にお近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。
サービス名
おもてなし参道本店
電話番号
0120-373-047
