ご利用案内

商品注文方法

  • ■ネットでの注文は24時間受け付けております。
    • お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
      年末年始を除く平日(月~金) 10:00-17:00
    • メールでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、
      17:00以降のお問合せは、翌営業日の返信となりますので、ご注意ください。
      ※土曜・日曜・祝日はお休みをいただいておりますので、メール返信は翌営業日となります。
  • ■同梱できる商品に関しては複数送料はいただきません。
  • ■弊社ではSSLというシステムを利用しております。
    会員情報・注文情報は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

お支払について

  • 【お支払い金額】
    お支払い金額=商品代金(送料込・税込)
    ※全国送料無料
  • 【お支払い方法】
    • 1.クレジットカード

      ◆取扱カード
      取り扱いカードは以下のとおりです。
      すべてのカード会社で、1回払いが可能となっております。

      カード会社 visa master jcb amex diners
      支払方法 1回払い/リボ払い 1回払い/リボ払い 1回払い/リボ払い 1回払い 1回払い/リボ払い
      • 《備考》
      • ※当店ではVISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersのクレジットカードがご利用可能となっております。
      • ※お支払い回数は1回払い・リボ払いとさせていただきます。
      • ※お支払総額は以下の通りです。
        商品代金合計 →後程弊社からお送りするメールにてお支払総額をご確認ください。
      • ※弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞご安心下さい。
      • ※通常、特に配送日時の希望がない場合は受注処理完了後4営業日以内に発送いたします。(土日祝は休み)
      • ◆◆◆ おせちご注文の場合 ◆◆◆
        ご請求(決済)処理は、ご注文日によって異なります。
      • ご注文日 9月中のご注文 10月中のご注文 11月中のご注文 12月中のご注文
        ご請求処理(決済)時期 11月下旬に決済 12月上旬に決済 12月下旬に決済 12月下旬に決済
      • ※プリペイドカード、デビットカード等をご利用の方は、上記とは決済時期が異なります。ご注文前に、一度当店までお問い合わせください。
    • 2.代金引換

      【業者】ヤマト運輸

      • 《備考》
      • ※お支払総額は以下の通りです。
         商品代金合計+代引手数料
      • ※代引手数料:下表をご参照ください。
      • ※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
      • ※商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、
         その際に発生した往復の送料、商品代金、手数料をご請求させていただきます。ご注意ください。
      • ※ご注文者様とお届け先様が異なる場合、お届け先様がお支払いをご了承されたものとみなします。
      • ※通常、特に配送日時の希望がない場合は受注処理完了後4営業日以内に発送いたします。
    • 【代引手数料料金表】
      商品価格合計 ~9,999円 10,000~
      29,999円
      30,000~
      99,999円
      100,000~
      299,999円
      代引手数料 320円 430円 640円 1,080円

      ※代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています。
      ※代引業者指定:ヤマト運輸

  • 3.コンビニ後払い(後払い.com)

    【決済代行会社】株式会社キャッチボール「後払い.com」
    後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

    • 1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
    • 2.商品を発送いたします。
    • 3.商品到着・請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールからお送りする為、別々に届きます。)
    • 4.請求書発行日より14日以内にコンビニ・金融機関でお支払いください。
    • ※与信結果によっては、後払いをご利用頂けない場合がございます。その際には一度当店よりご連絡をさせて頂いておりますが、ご連絡が付かない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。
    • ・ご利用になれるコンビニストアは全国15社40,000店舗!
    • 以下のコンビニで、レジに請求書を持って行くだけ!
      セブンイレブン/スリーエフ/デイリーヤマザキ/ローソン/AMPM/サークルK/ミニストップ/サンクス/セーブオン/ファミリーマート/ポプラ/セイコーマート/スパー/ココ/コミュニティストア
    • ・銀行や郵便局からもお支払い頂けますが、別途振込手数料がお客様負担でかかりますので、ご注文ください。
      同じ請求書で、全国の郵便局や銀行でのお支払いも可能です。

配送について

  • 【配送について】
    配送業者:ヤマト運輸
  • 【配送料金】
    [業者]ヤマト運輸

    • 《備考》
    • ※当店がご注文確認メールを送信した翌営業日から、4営業日以内に商品を発送いたしますが、
       万が一それ以上となる場合は、予めメールにてご連絡いたします。(土曜・日曜・祝日は定休日となります。)
    • ※愛知県からの発送となります。
    • ※お届け日のご指定は、ご注文日の7日以降1ヶ月以内でご指定が可能です。
    • ※海外への配送 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

消費税について

  • 消費税について 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
  • ※1円未満消費税端数は切り捨てで計算しております。

返品について

  • 【返品について】
    • ■品質には万全を期しておりますが、お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、
       商品お受け取りの7日以内にメールまたは電話にて弊社にご連絡後、着払いにて郵送してください。
    • ■お客様のご都合による返品につきましては、原則としてお受けいたしかねますのでご了承ください。
      ※返品の送料・手数料については、弊社が負担いたします。
      ※お客様のご都合による返品、商品到着後7日以降のご連絡につきましては、
       原則としてお受けいたしかねますのでご了承ください。
  • 【返金について】
    返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
  • 【返送先】
    宛先:株式会社千賀屋
    住所:〒443-0038 愛知県蒲郡市拾石町浅岡1番地29
    電話番号:0533-68-8880
SENGAYA Co.,Ltd.| 〒443-0038 愛知県蒲郡市 拾石町浅岡1番地29 tel: 0120-373-047 fax: 0120-047-552

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